Politique d’expédition

Politique d'Expédition de PeakBrawn

Dernière mise à jour : 11/03/2025

Chez PeakBrawn, nous nous efforçons de vous offrir une expérience de livraison rapide et fiable. Voici les détails de notre politique d'expédition.

1. Zones de livraison

Nous livrons nos produits dans la zone suivante :

• France métropolitaine (y compris la Corse).

2. Délais de traitement

• Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.

• En période de forte activité (promotions, fêtes, etc.), les délais de traitement peuvent être légèrement allongés.

3. Modes de livraison

Nous expédions et livrons vos produits dans un délai de 7 jours ouvrables

Les envois sont effectués en colis suivis

4. Tarifs de livraison

Livraison offerte : pour toute commande sans minimum d'achat

5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

6. Problèmes de livraison

En cas de problème avec la livraison (colis perdu, endommagé ou incorrect) :

• Contactez-nous immédiatement à peakbrawnnutrition@gmail.com.

• Nous ouvrirons une enquête avec notre transporteur et trouverons une solution adaptée (remplacement ou remboursement).

7. Adresse de livraison incorrecte

Assurez-vous que l'adresse de livraison fournie est correcte. PeakBrawn ne peut être tenu responsable des colis non livrés en raison d'une adresse incorrecte. Dans ce cas, les frais de réexpédition seront à votre charge.

8. Non-réception du colis

Si vous ne recevez pas votre colis dans les délais estimés :

• Vérifiez le suivi de votre commande via le lien envoyé par e-mail.

• Contactez notre service client pour une assistance rapide.

9. Contact

M@il : peakbrawnnutrition@gmail.com